30 Agosto, Singapore: Paymentology, el emisor-procesador líder a nivel mundial, y Moneythor, el mejor proveedor de soluciones basadas en datos que mejoran las interacciones de los clientes para las instituciones financieras, han anunciado hoy su asociación para ofrecer a los clientes de banca digital experiencias accionables y basadas en eventos aprovechando el protocolo FAST de Paymentology.
Esta alianza combina la riqueza, rapidez y profundo flujo de datos de Paymentology con las recomendaciones, ideas y sugerencias basadas en los datos entregados en tiempo real de Moneythor, todo esto con el fin de ofrecer al cliente una experiencia inigualable de forma rápida y a gran escala.
Aprovechando la plataforma de pagos globales de Paymentology con el avanzado sistema de personalización e interacciones de Moneythor, los bancos y sus clientes podrán beneficiarse de una asistencia financiera personal más relevante, así como de herramientas avanzadas de ahorro y gestión del dinero. La alianza también facultará a los bancos ofrecer programas inteligentes de fidelización, cashback , y recompensas asi como también experiencias únicas de gamificación
La plataforma totalmente en la nube de Paymentology ofrece una flexibilidad y riqueza de datos inigualables, así como API seguras, que permiten una integración sencilla y veloz, combinado con un despliegue de programas personalizados. Los mensajes entregados por el protocolo enrique la información transaccional agregando más de 120 elementos, toda esta información estructurada, se entrega a través de un canal seguro en tiempo real. Esto permite a los bancos ofrecer casos de uso avanzados para ayudar a sus clientes a gestionar mejor sus finanzas, reforzando al mismo tiempo la relación banco-cliente gracias a programas de fidelización basados en datos personalizados.
El sistema para servicios financieros de mejoramiento de interacciones de Moneythor se basa en el análisis de datos en tiempo real y la ciencia del comportamiento. La solución Moneythor ofrece a los clientes experiencias inigualables, basadas en datos personalizadas a través de todos los canales de la banca digital. Ejemplos de ello son los incentivos para la gestión del dinero, presupuestos, objetivos de ahorro, material de educación financiera, ofertas relevantes, programas de fidelización y mucho más.
Emre Durusut, Director Regional para APAC de Paymentology, comentó: "Estamos a la vanguardia de la satisfacción y la superación de las demandas de los clientes de la banca digital que esperan información instantánea sobre sus actividades financieras y su salud. Mediante la combinación de la tecnología FAST de Paymentology con el sistema de mejoramiento de interacciones personalizadas de Moneythor, ahora ofrecemos una experiencia de usuario sin precedentes. La potente combinación de las dos empresas que se enriquece con los datos financieros da como resultado que los bancos puedan compartir información útil con sus clientes de consumo y empresariales. Estamos muy orgullosos de esta asociación, ya que nos embarcamos en nuestros primeros casos de uso común, hemos creado altas expectativas para el futuro de la banca de nueva generación."
Olivier Berthier, Director Ejecutivo de Moneythor, añadió: "Paymentology es la mejor plataforma de procesamiento para bancos digitales. Al asociarnos con ellos podremos aprovechar sus enriquecidos y significativos flujos de datos para ofrecer a los clientes nuestras percepciones, recomendaciones y estímulos aplicables cuando y donde más importa."
